近年来，生产成本低和招工难、用工荒沦为传统制造业面对的发展难题，而空调生产企业经常遇上聘用来的工人不愿做到生产流程中危险性低、劳动强度大工作的问题。为消化生产要素成本下跌的压力及解决问题缺工问题，美的集团通过创意驱动发展，自2011年起开始引入机器人提高生产效率，因应弹性生产。

　　美的集团副总裁、家用空调事业部总裁吴文新向记者回应，未来5年，美的计划投放40亿-50亿元，将旗下所有的家用空调生产线全面实现智能化。　　而记者理解，自2011年至今，美的空调已减去四成生产工人，未来三年人数还将之后降到三成。　　据报，2011年是美的空调历史上工人数量最少的时候，超过5万峰值，2015年增至2.8万，2018年将更进一步降到1.6万。

智能化生产这种模式，理想人数是要减去70%，零配件的生产线构建无人化。

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