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天天听书《金字塔原理》思考、写作息争决问题的逻辑

本文摘要:今天我要推荐给你的书是《金字塔原理:思考、表达息争决问题的逻辑》,由全球顶尖战略咨询公司,麦肯锡的第一位女性照料巴巴拉·明托写就。这本书不仅是麦肯锡公司员工入职的必备培训内容,也是所有从事咨询事情的人一定要阅读的书籍。 但这本书并非只适合咨询行业。它能资助所有职场人提升思维、思考息争决问题的能力。 金字塔原理应用的场景无处不在,小到团队的汇报表达,大到国家的政府事情陈诉,其中都隐含着金字塔原理的表达方式。

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今天我要推荐给你的书是《金字塔原理:思考、表达息争决问题的逻辑》,由全球顶尖战略咨询公司,麦肯锡的第一位女性照料巴巴拉·明托写就。这本书不仅是麦肯锡公司员工入职的必备培训内容,也是所有从事咨询事情的人一定要阅读的书籍。

但这本书并非只适合咨询行业。它能资助所有职场人提升思维、思考息争决问题的能力。

金字塔原理应用的场景无处不在,小到团队的汇报表达,大到国家的政府事情陈诉,其中都隐含着金字塔原理的表达方式。金字塔原理能够资助我们做到看法鲜明、重点突出、思路清晰、条理明白,它通过简朴易懂的相同方式,让受众感兴趣、能明白、记得住。在《金字塔原理》这本书中,作者芭芭拉划分用表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑以及演示的逻辑四个篇章,教会你如何提升写作、思考息争决问题的能力。

书的开头,作者就先容了为什么我们要用金字塔原理的表达方式来举行写作和思考,其背后的原因是什么?在书的后半部门,芭芭拉用大量篇幅,一步步地指导读者去构建金字塔的思维模型,包罗整体架构以及局部组织,资助读者在整个历程中,循序渐进地去掌握每一个方法。你也许会很好奇,这个方法为什么叫金字塔原理?这是因为作者在书中建议的写作和表达原则是:任何事情都可以归纳出一其中心论点,而这其中心论点可由下一级的三至七个论据支持;同时,这一级的论据自己也可以是个论点,被再下一级的三至七个论据支持,如此延伸,形状像是金字塔。

上面说完了这本书的基本情况和作者。接下来,我就为你详细讲一下这本书的内容。

这本书主要讲了四个方面的内容,下面我就从这几个方面提炼出四个要点,与你分享书里的精彩内容:第一个要点是:写作的逻辑:自上而下表达,结论先行;自下而上思考,总结归纳综合。第二个要点是:思考的逻辑:掌握横向结构,注意归纳、演绎和 MECE 规则的运用。MECE 规则是咨询中最常用到的一个规则,我在后面详细分析这个要点时,会详细解释。第三个要点是:解决问题的逻辑:假设先行,结构化分析问题。

第四个要点是:演示的逻辑:以读者为中心,精炼和串联要表达的内容。先说第一点,写作的逻辑提到写作,有些人以为很头疼,有些人却信手拈来。有些人写的文章,让读者感受艰涩难辨;有些人写的文章,却让读者感受条理清晰,容易看懂。

在职场中,写作是一项很重要的能力。小到一篇文案,大到每年一度的政府事情陈诉。

一篇优秀的文章,大多承袭结构清晰易懂的写作逻辑。而这也正是金字塔原剃头挥作用的地方。金字塔原理的写作逻辑要求我们在写文章的时候,首先表达主要看法,使受众对看法发生疑问,再用下一层的论据往返答这些疑问。它通过不停举行疑问回覆式的对话,帮受众相识文章的全部思想。

这是人类大脑处置惩罚问题的自然反映。书里提到了一个神奇的数字「7」,是指人的影象一次不能处置惩罚凌驾 7 个观点,而大脑最容易记着的是 3 个项目,当大脑发现要处置惩罚 4 个或者 5 个以上的项目时,就会开始将其归类到差别的逻辑领域,以便于影象。好比说,家人让你去超市买工具,对你说:「 你可以带点葡萄,牛奶也没了,再买点牛奶。

」你穿好衣服,家人又说:「 鸡蛋似乎没有了,土豆也不够了,再买点胡萝卜,另有橘子。」当你正要出门,家人继续说:「再买点酸奶、咸鸭蛋,苹果。

」在没有用条记录下来的情况下,你能记着上面讲的这 9 样工具吗?可能你回家的时候,只买了橘子和鸡蛋。这就是人的大脑在影象多个项目时泛起的问题。为了有利于大脑记着这些工具,我们会实验将其分层和分类。

如第一层是大类,包罗水果、蔬菜和奶蛋产物;然后在每一个大类中再往下分小类,水果类包罗葡萄、橘子、苹果;蔬菜类包罗土豆和胡萝卜;蛋奶类包罗牛奶、鸡蛋、酸奶和咸鸭蛋。这样的话,你就会更容易记着这些事物,不会漏买了。这就是人类大脑习惯的影象和吸收事物的方式。

上一层是对下一层的总结,下一层是对上一层的解释和支撑。我们所有的思维历程,好比思考、影象、解决问题,显然都在使用这种分组和归纳综合的方法,将大脑中的信息组成一个由相互关联的金字塔组成的庞大的金字塔群。另一方面,受众在接受信息的时候,他们会假定同时泛起的事物在逻辑上存在某种关系。

如果你不预先告诉他们这种逻辑关系,而且一句句地表达你的思想,读者就会自动从中寻找配合点,将你所表达的思想归类组合,以便相识各个组合的意义。这时候,就会泛起明白偏差的情况。

好比在一个公司的集会中,有位同事说:现在我们的主要市场在一线都会;年轻用户比力喜欢游戏类产物,我们遇到的竞争猛烈。同时,这位同事还讲到了中国的人口漫衍结构。

听完他讲的这一个个点,会场的同事们可能都市推测,他想表达什么呢?是我们不要做游戏类产物?还是我们要重新开发新产物?还是我们产物功效有问题。其实他想说的是:现在一线市场竞争猛烈,而三四线都会也有许多的游戏用户,我们应该将市场下移,开发更大的市场。如果这句看法遵循金字塔原理,放在开头,那听众就能够知道后面信息的价值了。

这样的表达方式会让我们的集会越发高效。因此,当你与他人举行交流的时候,你要做的就是确保你所说的内容切合人脑接受和处置惩罚信息的金字塔模式。

先提出总的观点,再列出详细项目,自上而下地表达思想。如果作者转达给读者的思想已经事先举行了归类和归纳综合,而且按自上而下的顺序出现,读者就能更容易明白作者表达的思想。所以说,条理清晰的文章应当具有金字塔结构,而且不停「 自上而下」地向读者通报信息。

我们在表达看法时是自上而下地表达,结论先行。但我们思考、构想写作的历程则是自下而上地思考,总结归纳综合。从最底部的条理开始,将句子根据某种逻辑顺序组成段落,然后将段落组成章节,最后将章节组成完整的文章,而代表整篇文章的则是金字塔最顶端的一个思想,也就是整篇文章的中心思想或焦点看法。追念一下,你在写作时的实际思考历程,是否使用了这种自下而上的思考方式?另外要注意的一点是,金字塔原理还要求确保在同一组中的思想之间存在着逻辑顺序,详细的顺序取决于其中的逻辑关系是演绎推理关系,还是归纳推理关系。

演绎推理中上一条理的思想是对演绎历程的归纳综合,重点是在演绎推理历程中引出的结论。好比说,鸟会飞,麻雀是一只鸟,因此麻雀会飞。归纳推理历程是将具有配合点的事实、思想或看法归类分组,并归纳综合其配合性。

好比说,美军坦克已抵达波兰疆域,德军坦克已抵达波兰疆域,俄军已抵达波兰疆域,波兰将遭到坦克进攻。上面为你讲的是这本书的第一个要点,写作的逻辑要遵循自上而下地表达,结论先行;自下而上地思考,总结归纳综合的方法。

接着咱们来说第二个要点:思考的逻辑思考的逻辑是指,要找出金字塔每组中的横向各个思想之间存在的内在逻辑关系。芭芭拉女士认为,枚举不失为一种将作者的思想排列出来并审视的好方法。但我们不能就此止步,而应当进一步思考,以保证每组中的各个思想之间确实存在某种内在的逻辑关系,然后明确说明这种逻辑关系的隐含意义。

从理论上说,组织在一起的思想绝不是随意堆放在一起的,而是因为你看到了其中的某种逻辑关系,才将其「挑选」出来并组织在一起的。文中先容了三种组织思想的方法,第一种是凭据时间顺序,第二种是凭据结构顺序,第三种是凭据水平顺序。时间顺序即第一步、第二步、第三步……;水平顺序也叫做重要性顺序。

我们重点讲一下结构顺序。作者在结构顺序中提到了一个很是重要的观点,即:当我们将一个整体划分为差别部门时,必须确保各个子模块满足两个条件:第一,各部门之间相互独立,没有重叠,有排他性;第二,所有部门完全穷尽,没有遗漏。

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这就是我们在咨询中最常用到的 MECE 规则。MECE 这四个字母来自四个英文单词的首字母 Mutually Exclusive,collectively Exhaustive,简朴来说就是「完全独立,相互穷尽」。用一个形象的比喻就是,一棵大树,如果要做到我们所谓的 MECE,那就要求:不重复(Mutually Exclusive),就是每片树叶(Subissue)都不重迭;不遗漏(Collectively Exhaustive),就是整棵树不能有毛病,不能看到阳光照射过来。

许多时候,我们在建立逻辑结构时没有做到 MECE,就会泛起逻辑不严谨的问题。好比方位,你必须说东南西北才叫 MECE;让你说中国的国界,你说中国包罗华北、华南、华中、东北、西北、西南、华东,这才叫 MECE,少一个都不行。

同时,MECE 也要注意表达的内容在同一个层级,好比说,前面你说了区域,但中间如果加了一个北京,那就差池了。有时候如果你不能穷尽,该怎么办?可以用其他来归纳综合。我们在做企业内部目的和绩效治理的时候,也是用的 MECE 的结构。

要注意,在归纳综合各组思想的时候,要确保思想属于同一组,应抽象、提炼、归纳综合思想英华。上面为你讲的是这本书的第二个要点,掌握横向结构,注意归纳、演绎和 MECE 规则的运用。接着咱们来说第三个要点:解决问题的逻辑在解决问题的历程中,我们通常用的逻辑方法是,先去收集尽可能多的信息和数据,等到所有的事实和质料齐备后开始举行分析。

其实,这样的做法是理论化的和不经济的。一方面,我们很难做到收集所有资料,很难做到穷尽;而要做到穷尽,在时间上也不经济。因此,金字塔原理一书推荐的方法,也是咨询公司用来处置惩罚息争决问题所用的最重要的方法,叫做假设分析法,即先建设诊断的框架和假设,然后再通过数据分析来验证这个假设的真实水平。详细的做法是:第一步:首先提出种种假设。

第二步:举行一项或多项重要验证,清除一个或多个假设。第三步:通过磨练得出正确的结论。第四步:相应地接纳措施和实施方案。换句话说,就是先思考发生问题的种种可能原因(这种技巧叫做外展推理)。

最后重点收集资料,以证明是或者不是这些原因,只有假设自己已经找到发生问题的原因,才气更好地提出缔造性解决问题的谜底。那么你会问,应该如何去找生产生问题的可能原因呢?又不能凭空捏造。你必须认真研究问题所在领域的结构,用结构框架来界定问题中的原因或切入点。

好比说,你感应头痛,但不知道原因,所以第一时间应该设想造成头痛的可能原因。我们用 MECE 相互独立、完全穷尽的分类法来建设分析框架,分析头痛的原因:要么是身体上的,要么是精神上的。

如果是身体上的原因,要么来自外部,要么来自内部;如果是外部的原因,要么是撞伤,要么是过敏,要么是对天气的反映。通过逐项展开,就可以按清除的难易水平对所有可能的原因举行筛查,换句话说,如果你的头痛是天气原因造成的,就没有须要去检查脑瘤。这种方式是咨询界常用的分析解决方法,你想,对于一个咨询照料来说,怎么样才气在既定的项目时间,好比 3 个月内,进入到一家公司,通过诊断和访谈,给出有效的生长建议和方案?要知道,当企业生长遇到问题,邀请咨询照料进驻的时候,咨询照料可不是空手进入的。在进入前,他们都做足了准备事情,对这个行业和公司举行了详细的外围研究,同时,在进入企业的时候,每一个优秀的咨询照料都带着一系列的假设,如这个公司的业绩下滑,是因为产物还是销售渠道,还是内部运营效率、外部行业趋势,又或者是内部团队的问题?这样结构化的思考,能资助他们更容易地找到问题泉源。

在进入一个企业之前,这些结构化的假设就已经在咨询照料的脑海中来。而在企业内部的这段时间,就是通过获取更多信息来验证之前这一个个假设是否建立,是否是假设的问题导致现在的状况。对于优秀的照料来说,这种假设的准确率是很是高的,因为这是经由之前上百、上千家企业验证的效果。

这就是结构化解决问题的思路在治理咨询事情实践中的应用。结构化分析问题的方法通常有三种:第一种:出现有形结构。任何一家企业或一个行业的详细领域,都应该有清晰的结构,即由差别单元组成的系统,各自完成某项特定的功效。好比工业链或者价值链就是一种分析问题的结构。

第二种:寻找因果关系,好比说寻找事物之间的关联。好比我们通过杜邦财政分析找业绩不佳的原因时,就会分析是由于销售淘汰,还是由于成本过高,还是二者兼有。第三种:将所有可能原因按相似性归类分组,这时候又会用到 MECE 原则。

在结构化分析问题的时候,鱼骨图是一种很是好用的工具。详细来说,就是通过鱼骨图将一个个要素展示出来,针对差别因素举行分析。固然,今天大家都在用的思维导图,也是结构化思维解决问题的一种方式。有时为了找生产生问题的原因,可以用其中的一种或几种方法建设诊断框架。

上面为你讲的是这本书的第三个要点,解决问题的逻辑,假设先行,结构化分析。最后咱们来说第四个要点,那就是:演示的逻辑这个部门,书中先容了如何正确在 word 文档或者PPT幻灯片上展示内容。在 word 文档上出现金字塔层级的方法包罗,多级标题法、下划线法、数字编号法、项目符号法等。

这些方法的焦点特点都是,把你要表达的焦点看法和主要看法突出出来,资助你的读者建设整篇文章的结构,让他们可以一目了然地看明确内容。关于 ppt 演示,幻灯片只是视觉上的辅助手段,你所说的内容和你在屏幕上演示的内容应该有显着区别。好比你看罗永浩的跨年演讲幻灯片,片子上只有几个精炼的要点,而罗永浩自己的语言是穿起这一颗颗珠子的那条线。好的幻灯片总是尽可能直接简朴地通报信息,不把文字浪费在那些可以通过口头表达的转折性或先容性语言上。

在使用幻灯片举行演示时,你可以注意下面几个原则:每张幻灯片只演示和说明一个论点,在这一个片子里把问题先容清楚;幻灯片顶部的那一句话,应该使用完整的陈述句,而不是标题性语言,清楚表达出看法;文字应只管简短,如果一张幻灯片难以说清楚一个思想看法,可以使用多张幻灯片;使用简朴的词汇和数字。数字表达越简朴越好,好比 490 万元就比 4876987 元更容易让人记着。上面为你讲的是这本书的第四个要点,演示的逻辑:要以读者为中心,精炼和串联要表达的内容。

好了,到这里,《金字塔原理:思考、写作息争决问题的逻辑》这本书就讲得差不多了。希望你一定要记着金字塔原理的 4 个基本原则:结论先行:每篇文章只有一其中心思想,要把它放在文章的最前面;以上统下:每一条理上的思想必须是对下一条理思想的总结和归纳综合;归类分组:每一组中的思想必须属于同一逻辑领域;逻辑递进:每一组中的思想必须根据逻辑顺序排列;最后,我想和你说的是,《金字塔原理》这本书和大多数的叙述类的书有所差别,这本书其实并不能保证你读完以后就可以连忙成为一个逻辑缜密、表达清晰的妙手。这是一本需要联合实际练习的书籍。

这是因为,思维这个工具原来就需要不停训练。我给你的建议是分两步走:第一步,要有意识地参考书中的方法或者案例来举行模拟,照葫芦画瓢是第一步;第二步,在这个基础上,逐步形成一种意识或者习惯,就像古代技术高明的剑客一样,开始一招一式都是根据剑谱上的,逐步就到了可以不按招式出剑,人剑合一。这样,金字塔原理的思维模式就成为你的一部门,在你事情、生活、表达、相同的时候都市潜意识地用上,让你终生受益。


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